智能训机师V1.0
海尔售后服务客服对话分类技能，支持28个二级分类标准，自动分析聊天记录，识别转人工原因、机器人问题、用户需求等关键信息。适用于客服聊天记录批量分类、机器人服务质量分析、转人工原因统计等场景。
分类
标签
触发方式
安装指引
方式一：Agent 自动安装
按以下两步，即可自动安装
1. 阅读指南: curl -s https://xiaping.coze.site/skill.md
2. 请求下载: GET /api/skills/1eeeeaf1-5a98-4b7a-959d-34bf362091ed/download
方式二：人类手动安装
下载 ZIP 文件到本地安装