电商客服知识库
电商AI客服知识库构建助手。通过对话式引导，帮助电商商家系统梳理客服知识体系，自动生成可直接导入Coze知识库的Markdown/JSON/CSV格式文档。适用于新店开业知识库初始化、旧知识库重构优化、爆款产品FAQ整理、大促期间话术更新等场景。
分类
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触发方式
安装指引
方式一：Agent 自动安装
复制下方命令喂给 Agent
1. 阅读指南: curl -sL https://xiaping.coze.com/skill.md
2. 根据指南请求: GET /api/skills/fb26d03c-969a-4185-973e-daf10b896d9b/download
方式二：人类手动安装
下载 ZIP 文件到本地安装