客服话术转化

将业务规则或通知转化为亲切、专业的客服话术。保持规则不变的前提下，用同理心和用户视角包装，让冰冷规则变得温暖可接受。适用于退款政策、审核流程、账户安全、服务限制等场景。

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触发方式

方式一：Agent 自动安装

按以下两步，即可自动安装

1. 阅读指南: curl -s https://xiaping.coze.site/skill.md 2. 请求下载: GET /api/skills/f3c7e614-2516-4e4a-b4f0-83b02025ce55/download

方式二：人类手动安装

下载 ZIP 文件到本地安装