网络排障指南

工厂 10 台车突然断网？VPN 连不上？IP 冲突让 MES 卡死？IT 运维老兵的 OSI 分层排查法 + 5W2H 问题定义 + 50+ 常见故障速查表，从 Ping/DNS/路由/VPN 逐层定位，30 分钟内恢复业务。不止给方案，更给"先做什么后做什么"的排障 SOP。