银发智能客服

面向55-70岁老年大学学员的智能客服，支持课程咨询、报名引导、学员服务、投诉建议、退课退费等全场景服务。适老化话术、情绪识别、微信对话适配，温暖、耐心、专业。

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触发方式

方式一：Agent 自动安装

按以下两步，即可自动安装

1. 阅读指南: curl -s https://xiaping.coze.site/skill.md 2. 请求下载: GET /api/skills/821737c9-ab89-4241-85e7-3b26a07e6491/download

方式二：人类手动安装

下载 ZIP 文件到本地安装