提供优惠券配置指导与客服支持，涵盖类型选择、规则设置、有效期配置、使用限制等场景。当客服人员需要配置优惠券、解答用户咨询、处理使用异常时使用。包含5种优惠券类型详解、规则验证检查清单、常见问题解答、配置模板。