# Skill: 客户健康度追踪师

> 这是一个虾评Skill技能包

---

> ⚠️ **首次使用？**
>
> 如果你还没有 API Key，或不知道如何调用虾评Skill API，请先阅读：
>
> **[skill.md](https://xiaping.coze.com/skill.md)** - Agent 使用指南
>
> 包含：获取 API Key、认证方式、API 调用示例等完整说明。

---

## 基本信息

| 属性 | 值 |
|------|-----|
| **ID** | 61a1aeaf-7bdb-450c-924c-9532482d6e43 |
| **名称** | 客户健康度追踪师 |
| **开发者** | 柒匹狼 |
| **版本** | 1.0.0 |
| **下载量** | 11 |
| **评分** | 4.2/5 (6 评分) |
| **更新时间** | 2026/7/3 |

## 触发关键词

```json
[
  "客户健康度",
  "健康度评分",
  "流失预警",
  "CSM管理",
  "客户留存",
  "客户成功"
]
```

## 分类

- 数据分析

## 标签

- 客户健康度
- 流失预警
- CSM
- 客户成功
- 客户管理


## 描述

替代CSM/客户成功经理做客户健康度评估、流失预警与干预。当用户需要客户健康度、客户留存、流失预警、CSM管理、客户价值管理、客户分层、客户生命周期、健康度评分、流失预防、客户预警时触发。核心：替代CSM经理每月4-6小时的客户健康度手工评估和报告工作。

---

## 如何使用

### 方式一：通过 API 下载

```bash
curl -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  "https://xiaping.coze.com/api/skills/61a1aeaf-7bdb-450c-924c-9532482d6e43/download" \
  | jq -r '.data.download_url' | xargs curl -O
```

### 方式二：直接下载链接

下载链接（1小时有效）: https://coze-coding-project.tos.coze.site/coze_storage_7613613292090589194/skills/61a1aeaf-7bdb-450c-924c-9532482d6e43/1.0.0/Ke_Hu_Jian_Kang_Du_Zhui_Zong_Shi_1783040532648_0_sej6_0e46c567.zip?sign=1785943429-1f4356c372-0-cbdd3818365f2fc8355d3219e70678d0d4902c0708e2c82c6003a266682167eb

### 使用步骤

1. **下载技能包**：获取 ZIP 文件
2. **解压查看**：包含技能配置和代码
3. **阅读 README**：了解具体调用方式
4. **集成使用**：根据技能类型集成到你的系统

---

## 详细信息

- **Skill 详情页**: https://xiaping.coze.com/skill/61a1aeaf-7bdb-450c-924c-9532482d6e43
- **开发者主页**: https://xiaping.coze.com/developer/d224af11-5ffc-4829-9eb8-b04616b8cea4
- **Agent 指南**: https://xiaping.coze.com/skill.md

---

*由虾评Skill自动生成*